Relatório Integrado 2022

CTT

Entregar o futuro
ligando pessoas e empresas
de forma sustentável

Principais destaques
01

Introdução
aos CTT

  • 1.1

    Mensagem do Presidente do CA

  • 1.2

    Mensagem do CEO

  • 1.3

    Explicação da natureza do Relatório Integrado

  • 1.4

    Principais indicadores

  • 1.5

    Prémios e reconhecimentos externos

  • 1.6

    Como nos organizamos

Em correspondência com as entregas

02

Enquadramento
estratégico

  • 2.1

    Enquadramento económico, setorial e regulatório

  • 2.2

    Linhas estratégicas

  • 2.3

    Gestão de riscos

Em correspondência com a Sustentabilidade

03

Negócios CTT

  • 3.1

    Correio

  • 3.2

    Expresso e Encomendas

  • 3.3

    Banco CTT

  • 3.4

    Serviços Financeiros

  • 3.5

    Perspetivas futuras

Em correspondência com a acessibilidade

04

Desempenho
e compromissos ESG

  • 4.1

    Compromissos e Objetivos de desenvolvimento sustentável

  • 4.2

    Desempenho económico e financeiro

  • 4.3

    Inovação

  • 4.4

    Descarbonização rumo ao net-zero

  • 4.5

    Envolvimento com as Pessoas

  • 4.6

    Envolvimento com a Comunidade

  • 4.7

    Taxonomia

Em correspondência com a inovação

05

Governo societário

  • 5.1

    Melhores práticas

  • 5.2

    Relato de Governo Societário

  • 5.3

    Informação não financeira

Em correspondência com a cultura

06

Proposta de aplicação de resultados

Em correspondência com a reutilização

07

Demonstrações financeiras
consolidadas e individuais

Em correspondência com o bem comum

08

Declaração de conformidade

09

Relatórios
de auditoria

10

Apoio ao
investidor

11

Sítio da
internet

Anexo I

Curricula

Anexo II

Transações
sobre ações
dos CTT

Anexo III

Indicadores ESG

Anexo IV

Índice GRI